1. 고온, 고습의 장소,극한지에서 사용하면 제품 변형 및 화상의 원인이 될 수 있으니, 사용을 중지하세요. 

2. 격한 운동이나, 샤워 시, 취침 시에는 제품 변형의 원인이 될 수 있으므로 사용을 피해 주세요. 

3. 알러지 체질에 따라 피부에 이상을 느끼거나 발진 등의 증상이 일어날 수 있으니, 그럴 때는 즉시 사용을 중지하고 피부 전문의와 상담하세요. 개인차가 있는 부분이라 저희측에선 책임질 수 없습니다. 

4. 착용중에 옷과 마찰하여 표면의 금속이 마모되어 의류를 부분적으로 검게 할 수 있습니다. 또한, 약품류, 화장품, 비, 땀, 습기 등에 충분히 조심해 주세요. 

5. 사용 후 부드러운 주얼리 케어 천으로 잘 닦아 사용하거나 보관하세요. 

6. 클리닝에 대해서는 고객 센터에 문의 바랍니다. 개인적인 판단으로 세척 시 제품 변형에 대해서는 책임질 수 없습니다. 

7.14/18k 제품은 착용중 무리한 힘을 주거나 , 여러 변수로 인하여 제품이 변형되거나 체인이 끊어질 수  있습니다. 제품에 문제가 있을 경우 고객 센터에 문의 바랍니다.

[제품의 폴리싱]

*무광(matt) 제품은 사용됨에 금속 특징에 의해 다시 광이 나 유광(glossy)이 될 수 있습니다.

1.유광→무광 /무광→유광으로 변경 요청 시 제품 인도일로부터 1년 이내 무상 이후 유상으로 진행됩니다.(왕복 물류 비용 유상)

2.스크래치로 인한 폴리싱은 제품 인도일로부터 1년 이내 무상 이후 유상으로 진행됩니다.(왕복 물류 비용 유상)

3.초음파 세척은 무상으로 진행됩니다.(왕복 물류 비용 유상)

4.착용 시 부주의로 인한 제품 형태 변형 시 가능한 제품에 한하여 유상 수리 진행됩니다.(왕복 물류 비용 유상)