[체인 끊어짐]

→체인 끊어짐은 우선적으로 저희측에서 제품을 받아보고 정확히 안내됩니다.

체인은 사용감에 따라 끊어질 수 있습니다. 착용 시 주의하시기 바랍니다.

1. 체인이 끊어진 경우→금속 땜으로 수리가 됩니다.(물류 비용 고객 부담/ 수리 비용 유상)

2. 2회 수리 이후 같은 자리의 체인이 끊어진 경우→제품 확인 후 새로운 체인으로 완전히 교체 해드립니다.(물류 비용 고객 부담, 수리 비용 무상)

3. 구매한 제품 수령 후 1주 이내로 체인이 끊어진 경우 →체인 불량으로 간주하여 새로운 체인으로 완전히 교체해드립니다. (왕복 물류 비용 및 수리 비용 무상)

4. 사용중 체인이 늘어나서 끊어진 경우→ 수리로는 어려울 수 있으며 새로운 체인으로 완전히 교체하여야합니다. (물류 비용 및 수리 비용 유상)

[체인 기장 늘림 및 줄임]

→수령 후 7일이내로 기장 수리 요청을 하실 경우 기본 옵션 구간에 한하여 체인 연장 시 추가되는 체인 비용 무상/왕복 물류비용 및 소정의 수리 비용 유상 (10,000원)

7일 이후 기장 수리 요청 시 기존의 늘림 수리와 동일하게 적용됩니다.

1. 늘림 수리는 모두 유상으로 처리됩니다. 제품에 따라 추가 비용이 다르므로 고객 센터에 문의 바랍니다. 

1. 줄임 수리는 모두 무상으로 처리됩니다. 줄이고 남은 체인은 고객에게 반환되지 않는 점 양해바랍니다.